・キャンセル・返品ついて

<キャンセルについて>

発送前後に関係なく、原則キャンセルは承っておりませんので、
ご了承願います。
ただし、『毎月定期便』については下記の条件にて受け付けております。

なお、
お電話での受付は承っておりませんので、ご了承願います。
 

<毎月定期便コースのお客様>
発送前
:メールにてご注文日の次の月曜日までにご連絡願います。
furukawa@jyuubeicoffee.com

発送後
:メールにてご連絡ください。
・お客様都合の場合
返金先金融機関を確認の上、送料、振込み手数料を差し引いた金額を返金させていただきます。

<全てのお客様>
・破損等弊社に問題がある場合
メールにてご連絡をお願いいたします。返金、再発送等のご相談の上、対応させていただきます。

<返品について>
原則承っておりません。
弊社による商品間違い等の場合、そのままお受け取りいただき、改めてご注文商品をお送りさせていただきます。
その際、別途費用等は必要ございませんので、ご安心くださいませ。